EL MUNDO MÁGICO DEL CEREBRO

Uno de los temas que me encanta investigar y hacer mis auto-ensayos es sobre el aprendizaje y el mundo mágico del cerebro.

Desde mi perspectiva, el cerebro es como un mundo mágico, que tiene la facilidad de crear su propia realidad, y esto a partir de la construcción del lenguaje, propiamente la comunicación. Desde la Programación Neurolingüística, se pone énfasis a los metaprogramas, es decir el cerebro a través del aprendizaje establece su propio programa, que en PNL denominamos metaprogramas o como también lo denomino estructura mental del pensamiento o mapas mentales.

En mis sesiones de coaching, complemento como herramienta de gran influencia para la la formulación de preguntas, los metaprogramas del lenguaje y de esta manera profundizar la comunicación con mis clientes o coachees; para que sean conscientes de poder identificar sus principales procesos mentales y de qué manera pueden mejorar para el logro de sus objetivos.

Estos procesos mentales son quienes guían y dirigen nuestros comportamientos y que nos diferencia de una persona a otra.

En general los metaprogramas no son ni buenos ni malos. Cada persona presenta aspectos positivos y negativos.

La clave en las relaciones interpersonales (niveles de comunicación), es ser flexibles y comprender el modelo mental del otro, y hablarles en su lenguaje. Ten en cuenta que el cerebro elimina información, simplifica, distorsiona el significado, hace presuposiciones y finalmente hace generalizaciones y todo esto es expresado a través de las palabras (lenguaje/pensamiento).

Nos suele gustar las personas que son como nosotros (con metaprogramas similares) y nos suele resultar difícil llevarnos bien con las personas distintas a nosotros. Los metaprogramas pueden variar a lo largo del tiempo, a medida que aprendemos nueva información o vivimos experiencias importantes.

Se pueden identificar los metaprogramas de una persona a partir del lenguaje que emplean, para ello debemos aprender a ESCUCHAR, para luego formular las preguntas correctas o adecuadas para cada caso.

En procesos desarrollo personal, procesos de coaching y PNL, podemos lograr grandes procesos de cambio, a través la re-estructuración de los modelos mentales (modelamiento).

Para el tema de ventas, les comparto a mis alumnos, que al utilizar un mismo lenguaje estamos sintonizándonos en la misma frecuencia con nuestros clientes, y nuestro mensaje acerca del producto llegará con mayor claridad o entendimiento. De esta manera el cliente escucha la señal perfecta y por ende procesa la información de manera más eficiente y lo que es mucho mejor; hemos llegado al mundo mágico del cerebro de nuestro cliente.